OfficeHub und Activepieces

Activepieces ist eine Automatisierungsplattform, deren Community Edition unter der MIT-Lizenz als Open Source verfügbar ist. Du kannst sie in der Cloud nutzen oder selbst betreiben. Der Flow-Builder ist so gebaut, dass auch Nicht-Techniker damit zurechtkommen, und eigene Bausteine lassen sich in TypeScript ergänzen.

Wir haben aus der Arbeit mit Workflow-Tools viel mitgenommen. Ein Flow macht einen Anwendungsfall robust und nachvollziehbar und zeigt früh, ob es für ihn einen Empfänger gibt.

Wann du OfficeHub nicht brauchst

Wenn dir Open Source und eigener Betrieb wichtig sind, du den Anwendungsfall vorher kennst, er sich zu hundert Prozent automatisieren lässt, du prozessaffin bist und die Zeit für Aufbau und Pflege hast, ist Activepieces ein guter Start.

Wo es kippt

Kostenlos im Sinne der Lizenz heißt nicht kostenlos im Sinne der Zeit. Jeder Flow will gebaut, getestet und angepasst werden, sobald sich ein Ablauf ändert. Beim Selbstbetrieb kommen Server und Updates dazu.

Und das Grundprinzip bleibt: ein Flow, ein Anwendungsfall. Kundenkommunikation liefert selten einen sauberen Anwendungsfall pro Nachricht. Eine Mail kann drei Dinge wollen, und die Hälfte davon hängt an einem Gespräch von letzter Woche. Genau dort sind wir mit Workflows an Grenzen gestoßen.

Was OfficeHub dann macht

OfficeHub setzt eine Ebene höher an. Es erkennt, zu welchem Vorgang eine Nachricht gehört und was darin jetzt zu bearbeiten ist. Der Standard läuft automatisch, Sonderfälle kommen mit dem ganzen Verlauf zu dir.

Wenn du wenig Zeit hast, das selbst aufzubauen, ist OfficeHub für dich wie geschaffen.

Zusammenspiel

Flows für feste Datenwege können in Activepieces bleiben. OfficeHub hält die Vorgänge zusammen, die aus Kommunikation entstehen.