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Made in Austria

OfficeHubHandwerkHeizungstechnik

OfficeHub für Heizungstechnik und Haustechnik

Im Herbst läutet das Telefon ununterbrochen: Störungen, Wartungen, Fragen zur Wärmepumpe und zur Förderung. OfficeHub ordnet jede Meldung dem richtigen Kunden und der richtigen Anlage zu.

Was im Alltag Zeit kostet

Heizungs- und Haustechnikbetriebe verdienen ihr Geld mit der Arbeit beim Kunden. Das Drumherum frisst trotzdem jeden Tag Stunden.

Heizsaison heißt Dauerläuten

Störungen kommen gleichzeitig und alle sind dringend. Wer schon angerufen hat und wer noch wartet, steht nirgends.

Anlagendaten verstreut

Welcher Kessel, welches Baujahr, was beim letzten Service war: Das steht in alten Mails, auf Zetteln oder nur beim Techniker.

Förderung braucht Unterlagen

Bei Kesseltausch und Wärmepumpe fehlen ständig Rechnungen, Fotos oder Bestätigungen, und das Nachfragen kostet Stunden.

Was OfficeHub Ihrem Betrieb abnimmt

Ihre Kunden melden sich, wie es ihnen passt. OfficeHub bündelt jeden Kanal und ordnet jede Nachricht dem richtigen Auftrag zu.

Jede Meldung beim Kunden

Anruf, Mail und Nachricht zur selben Störung landen zusammen. Doppelte Rückrufe fallen weg.

Die Geschichte der Anlage

Was beim Kunden verbaut ist und was zuletzt gemacht wurde, liegt beim Kunden, nicht in einem Kopf.

Fehlende Unterlagen im Blick

Offene Punkte für Angebot oder Förderung bleiben sichtbar, bis sie erledigt sind.

So sieht das im Alltag aus

Herr Gruber meldet am Sonntag per Mail, dass die Heizung kalt bleibt, und ruft am Montag um sieben noch einmal an. Das Büro sieht beide Meldungen, das Baujahr der Therme und den letzten Servicebericht. Der Techniker fährt mit dem richtigen Ersatzteil los.

Einstieg ohne Umstieg

Sie müssen nichts umstellen. Wir starten mit dem einen Punkt, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet, und OfficeHub läuft neben Ihrem bisherigen Postfach mit.

Als Erstes geht es darum, dass Ihr Team miteinander sprechen, miteinander arbeiten und auf Wissen zugreifen kann. Wenn Menschen im täglichen operativen Geschäft zusammenarbeiten können, können es Automatisierungen auch.

OfficeHub in 33 Sekunden

Ein Fall aus dem Alltag, damit Sie sich vorstellen können, wie OfficeHub für Sie arbeitet.

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