OfficeHub für Installateure
Rohrbruch am Montag früh, drei Anrufe gleichzeitig, das Foto vom Schaden kommt per WhatsApp aufs Handy des Monteurs. OfficeHub sammelt alles beim richtigen Auftrag, damit niemand im Betrieb suchen muss.
Was im Alltag Zeit kostet
Installateurbetriebe verdienen ihr Geld mit der Arbeit beim Kunden. Das Drumherum frisst trotzdem jeden Tag Stunden.
Notfälle unterbrechen alles
Ein Wasserschaden hat Vorrang. Die Anfrage von gestern bleibt liegen, und am Abend weiß keiner mehr, wem was zugesagt wurde.
Fotos auf fremden Handys
Kunden schicken Bilder vom tropfenden Siphon an den Monteur, den Chef oder ins Büro. Beim Angebot fehlt dann genau das eine Foto.
Regieberichte am Abend
Was vor Ort gemacht wurde, steht auf einem Zettel oder im Kopf. Nachgetragen wird es, wenn eigentlich schon Feierabend wäre.
Was OfficeHub Ihrem Betrieb abnimmt
Ihre Kunden melden sich, wie es ihnen passt. OfficeHub bündelt jeden Kanal und ordnet jede Nachricht dem richtigen Auftrag zu.
Ein Ort für jeden Auftrag
Anruf, E-Mail und WhatsApp zum selben Schaden landen beim selben Vorgang, egal wer im Betrieb sie bekommen hat.
Fotos und Notizen am Auftrag
Bilder und Infos vom Kunden sind dort, wo Angebot und Rechnung entstehen. Niemand muss sie weiterleiten.
Dokumentation nebenbei
Was besprochen und zugesagt wurde, steht im Verlauf. Das Büro sieht den Stand, ohne den Monteur anzurufen.
So sieht das im Alltag aus
Frau Huber meldet einen tropfenden Boiler per WhatsApp, ruft eine Stunde später noch einmal an und schickt am Abend ein Foto per E-Mail. In OfficeHub ist das ein Vorgang mit allen drei Nachrichten. Der Monteur, der am nächsten Tag hinfährt, sieht Foto, Adresse und was zugesagt wurde, bevor er klingelt.
Einstieg ohne Umstieg
Sie müssen nichts umstellen. Wir starten mit dem einen Punkt, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet, und OfficeHub läuft neben Ihrem bisherigen Postfach mit.
Als Erstes geht es darum, dass Ihr Team miteinander sprechen, miteinander arbeiten und auf Wissen zugreifen kann. Wenn Menschen im täglichen operativen Geschäft zusammenarbeiten können, können es Automatisierungen auch.
OfficeHub in 33 Sekunden
Ein Fall aus dem Alltag, damit Sie sich vorstellen können, wie OfficeHub für Sie arbeitet.
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