Projekte und Aufträge
Außendienst und Büro mit demselben Stand
Der Außendienst ist beim Kunden, das Büro plant den nächsten Tag. OfficeHub hält Nachrichten, Fotos und Notizen beim Auftrag zusammen, damit beide denselben Stand sehen, ohne ständig zu telefonieren.
Was im Alltag Zeit kostet
Was OfficeHub abnimmt
Anrufe zwischen zwei Terminen
Der Monteur ruft im Büro an, um die Adresse, den Code für die Tür oder das Problem noch einmal zu hören.
Was OfficeHub abnimmt
Alles zum Auftrag dabei
Adresse, Vorgeschichte, Fotos und Zusagen stehen beim Auftrag. Der Außendienst sieht sie vor dem Termin.
Infos vom Kunden kommen nicht an
Was der Kunde dem Monteur vor Ort sagt, erfährt das Büro erst am Abend oder gar nicht.
Was OfficeHub abnimmt
Rückmeldung landet direkt
Nachrichten und Fotos vom Einsatzort kommen beim Auftrag an, nicht nur am Handy des Monteurs.
Berichte nach Feierabend
Was gemacht wurde, wird abends nachgetragen. Bis dahin weiß im Büro niemand Bescheid.
Was OfficeHub abnimmt
Dokumentation nebenbei
Was besprochen wurde, steht im Verlauf. Das Büro sieht den Stand, ohne anzurufen.
So sieht das im Alltag aus
Der Monteur stellt vor Ort fest, dass ein Ersatzteil fehlt, und schickt ein Foto per WhatsApp. In OfficeHub landet es beim Auftrag. Das Büro bestellt das Teil und vereinbart mit dem Kunden den Folgetermin, während der Monteur schon beim nächsten Einsatz ist.
Besonders oft gebraucht in
Verwandte Einsatzbereiche
Einstieg ohne Umstieg
Sie müssen nichts umstellen. Wir starten mit dem einen Punkt, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet, und OfficeHub läuft neben Ihrem bisherigen Postfach mit.
Als Erstes geht es darum, dass Ihr Team miteinander sprechen, miteinander arbeiten und auf Wissen zugreifen kann. Wenn Menschen im täglichen operativen Geschäft zusammenarbeiten können, können es Automatisierungen auch.
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