Kommunikation koordinieren
WhatsApp im Team, ohne private Handys als Archiv
Kunden schreiben dort, wo sie ohnehin sind, und das ist oft WhatsApp. OfficeHub holt diese Nachrichten zum richtigen Vorgang, damit Fotos, Absprachen und Termine nicht auf einem einzelnen Handy bleiben.
Was im Alltag Zeit kostet
Was OfficeHub abnimmt
Das Wissen liegt am Handy
Die Absprache mit dem Kunden steht im Chat am Handy des Kollegen. Ist er krank oder im Urlaub, ist sie weg.
Was OfficeHub abnimmt
Nachrichten beim Vorgang
WhatsApp-Nachrichten landen beim richtigen Kunden und Vorgang, neben Mails und Telefonnotizen.
Fotos, die keiner wiederfindet
Ein Bild vom Schaden, ein Screenshot vom Plan: In einem langen Chat findet man es Wochen später nicht mehr.
Was OfficeHub abnimmt
Fotos dort, wo sie gebraucht werden
Bilder und Dateien aus dem Chat liegen am Vorgang und sind über die Suche auffindbar.
Privat und Firma vermischt
Kundennachrichten stehen zwischen Familienchat und Fußballgruppe. Abschalten nach Feierabend klappt so nicht.
Was OfficeHub abnimmt
Das Team sieht den Stand
Nicht nur wer die Nachricht bekommen hat, weiß Bescheid. Vertretung funktioniert ohne Handyübergabe.
So sieht das im Alltag aus
Ein Kunde schickt dem Monteur ein Foto vom Zählerkasten auf WhatsApp. In OfficeHub liegt das Foto beim Auftrag. Die Kollegin im Büro sieht es, als sie das Material bestellt, ohne dass der Monteur es weiterleiten musste.
Besonders oft gebraucht in
Verwandte Einsatzbereiche
Einstieg ohne Umstieg
Sie müssen nichts umstellen. Wir starten mit dem einen Punkt, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet, und OfficeHub läuft neben Ihrem bisherigen Postfach mit.
Als Erstes geht es darum, dass Ihr Team miteinander sprechen, miteinander arbeiten und auf Wissen zugreifen kann. Wenn Menschen im täglichen operativen Geschäft zusammenarbeiten können, können es Automatisierungen auch.
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