Kommunikation koordinieren
Alle Kundenanfragen an einem Ort, egal woher sie kommen
Anfragen kommen über das Kontaktformular, per Mail, per WhatsApp oder am Telefon. OfficeHub sammelt sie an einer Stelle und ordnet jede dem richtigen Kunden zu, damit keine Anfrage verloren geht.
Was im Alltag Zeit kostet
Was OfficeHub abnimmt
Anfragen an fünf Stellen
Das Formular schickt an eine Adresse, WhatsApp landet am Firmenhandy, Anrufe auf einem Zettel. Einen Überblick hat niemand.
Was OfficeHub abnimmt
Ein Eingang für alles
Formular, Mail, WhatsApp und Telefonnotiz laufen in OfficeHub zusammen. Sie sehen alle Anfragen an einer Stelle.
Neue Anfrage oder alter Kunde?
Ob jemand schon einmal angefragt hat, sieht man erst, wenn man danach sucht. Meistens sucht man nicht.
Was OfficeHub abnimmt
Bekannte Kunden erkannt
OfficeHub ordnet die Anfrage dem Kunden zu, wenn es ihn schon gibt. Sie sehen sofort, was früher war.
Langsame Antwort, verlorener Auftrag
Bis eine Anfrage beim Richtigen ist, vergehen Tage. In der Zeit hat der Kunde woanders angefragt.
Was OfficeHub abnimmt
Offene Anfragen im Blick
Anfragen ohne Antwort bleiben sichtbar. Den Standard beantwortet die KI als Entwurf, Sie prüfen und senden.
So sieht das im Alltag aus
Am Freitagabend kommen drei Anfragen: eine über das Formular, eine per WhatsApp, eine auf der Mailbox. Am Montag liegen alle drei in OfficeHub, die Sprachnachricht als Text, eine davon schon dem Stammkunden zugeordnet, der im Frühjahr ein Angebot bekommen hat.
Besonders oft gebraucht in
Verwandte Einsatzbereiche
Einstieg ohne Umstieg
Sie müssen nichts umstellen. Wir starten mit dem einen Punkt, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet, und OfficeHub läuft neben Ihrem bisherigen Postfach mit.
Als Erstes geht es darum, dass Ihr Team miteinander sprechen, miteinander arbeiten und auf Wissen zugreifen kann. Wenn Menschen im täglichen operativen Geschäft zusammenarbeiten können, können es Automatisierungen auch.
Bereit, mehr Zeit für Ihr Business zu haben?
30 Minuten Erstgespräch, unverbindlich. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit OfficeHub weniger Admin haben.